崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
崗位要求
工作時間：8：00-18:00
工作地點：蔣集鎮(zhèn)政府東600米（鞋廠院內）
招聘要求：年齡30-40歲，會簡單的電腦操作
工作內容及工資面議
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監(jiān)
工作地址
山東省泰安市寧陽縣·寧陽縣蔣集鎮(zhèn)趙莊（蔣集鎮(zhèn)政府東600米）
HR信息
馬文娜
3日內活躍
主管
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
環(huán)保
私營企業(yè)
少于50人
泰安市寧陽縣寧陽縣蔣集鎮(zhèn)趙莊（蔣集鎮(zhèn)政府東600米）
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