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山東省濟南市長清區(qū)?
| ?經(jīng)驗不限?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招3~5人? | ?全職
五險獎金提成節(jié)日福利雙休8小時工作制帶薪年假通訊補貼
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崗位職責(zé)
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受公司更多產(chǎn)品，達(dá)到長期合作，優(yōu)質(zhì)客戶。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
晉升機制
銷售代表銷售主管銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)
工作地址
山東省濟南市長清區(qū)·創(chuàng)新谷一號孵化器
HR信息
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人力資源部經(jīng)理
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